冨士交通株式会社個人情報保護方針
冨士交通株式会社（以下当社といいます）は、個人情報保護の理念を明確にした上で、お客様個人を特定できうる情報（個人情報）を適切に取り扱うことが、社会的責務と認識し、以下の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、かつ維持し尊重します。
- 当社は、お客様の個人情報を取り扱う部門ごとに実務責任者を配置し、個入情報の適切な管理に努めます。
- 当社は、お客様から個人情報を取得する場合は、利用目的を明確にした上で、利用目的達成に必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
- 当社は、お客様の個人情報を利用目的達成に必要な範囲に限定して利用します。この範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令により許される場合を除いて、お客様の同意を得た上で、利用するものとします。
- 当社は、お客様から同意を得た場合、または法令により許された場合を除き、お客様より収集させていただいた個人情報を第三者に開示、提供することはありません。 また、お客様の個人情報の登録された機器を調査・修理等で第三者に委託する場合は、委託先に対して契約等により、個人情報の適切な管理を義務づけます 。
- 当社は「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。
- 当社は、厳重な情報セキュリティ対策を行い、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険予防ならびに是正に関する措置を講じます。
- 当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
制定日:2017年1月25日
最終改定日:2017年2月1日
冨士交通株式会社 代表取締役社長 萩 文三男
個人情報の取扱について
冨士交通株式会社はお客様が安心してご利用いただけるように、以下のようにお客様の個人情報をお取り扱いし、保護に努めてまいります。お客様におかれましては、予めこれらにご同意の上、個人情報をご提供いただけますようお願いいたします。なお、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。
事業者の名称
冨士交通株式会社
お客様の個人情報の利用について
お客様から、直接または契約代理店からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレス・クレジット情報・当社でのお取引履歴等)は、お客様との連絡のために利用させていただくほか､お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
お客様の個人情報の利用目的
お客様から、直接または契約代理店からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレス・クレジット情報・当社でのお取引履歴等)は、お客様との連絡のために利用させていただくほか､お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
個人情報の第三者への提供
当社は、お申込みいただいた旅行サービスの手配、及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレスを電子的方法等（FAX・メール）で送付することにより提供いたします。
個人情報の収集・利用について
当社は、お客様の個人情報を収集、利用するにあたり、以下の取扱をしておりますことを予めご承知おき願います。
- 収集目的、利用範囲をパンフレット、お申込書に明示し、同意を得ます。
- ご本人の同意がない限り、収集目的以外に使用いたしません。
- 預託、第三者提供する場合は、予めその旨をお知らせし、同意を得ます。
- ご本人が未成年者の場合、親権者の同意を得ます。
- お申込、資料のご請求等において、お客様が当社にご提供いただく個人情報の項目をご自分で選択することはお客様の任意ですが、全部または一部の個人情報を提供いただけない場合であって、お客様との連絡、あるいは旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のために必要な手続きがとれない場合、お客様のお申込、ご依頼をお引受できないことがあります。
個人情報の利用目的の通知・追加・訂正・削除・利用・開示・照会、利用の停止及び消去または提供の拒否権について
お客様がご自身の個人情報に関する利用目的の通知・追加・訂正・削除・利用・開示・照会、利用の停止及び消去または提供の拒否権等を希望された場合は、合理的な範囲で速やかに誠意を持って対応いたします。
※利用目的の通知・追加・訂正・削除・利用・開示・照会、利用の停止及び消去または提供の拒否権等を希望される場合はご本人の確認が必要です。詳しくは下記お問い合せ窓口までご相談下さい。
※情報の開示にあたっては別途実費(郵送費実費610円)が必要になる場合がございます。
苦情処理について
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。
冨士交通株式会社 個人情報問い合わせ窓口
| 住所 |
〒510-0074 四日市市鵜の森2丁目1-10（冨士交通ビル1Ｆ） |
| 電話番号 |
059-352-5403 ※10：00～18：00（平日） |
個人情報に関する問い合せ窓口
| 住所 |
〒510-0074 四日市市鵜の森2丁目1-10（冨士交通ビル1Ｆ） |
| 名称 |
冨士交通株式会社 |
| 個人情報保護管理者 |
萩 佳明 |
| 電話番号 |
059-352-5403 ※10：00～18：00（平日） |
